الشروط والأحكام

الموافقة على الشروط

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا مبرمة بينك، سواء بصفتك الشخصية أو نيابة عن كيان ("أنت")، وبين ذا لاف بوكيه ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، فيما يتعلق بوصولك إلى واستخدامك لموقع https://loveb.ae/، بالإضافة إلى أي شكل إعلامي آخر أو قناة إعلامية أو موقع ويب جوال أو تطبيق جوال ذي صلة أو مرتبط به أو متصل به بأي شكل آخر (يُشار إليهم جميعًا باسم "الموقع"). أنت توافق على أنك بالوصول إلى الموقع، قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام هذه، فإنك ممنوع صراحةً من استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا.

أي شروط وأحكام أو مستندات إضافية قد يتم نشرها على الموقع من وقت لآخر، تُدرج صراحةً هنا بالإشارة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على شروط الاستخدام هذه في أي وقت ولأي سبب. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام هذه بشكل دوري لتظل على اطلاع على التحديثات.

المعلومات المقدمة على الموقع ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو قد يُعرضنا لأي متطلب تسجيل داخل تلك الولاية القضائية أو البلد. وبناءً عليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الموقع من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة ويتحملون وحدهم مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إن كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تكون فيه كذلك.

إقرارات المستخدم

باستخدامك للموقع، فإنك تُقر وتضمن ما يلي: (1) أن جميع معلومات التسجيل التي تُقدمها ستكون صحيحة، دقيقة، حديثة، وكاملة؛ (2) أنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات وتُحدّث معلومات التسجيل هذه على الفور حسب الضرورة؛ (3) أن لديك الأهلية القانونية وأنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه؛ (4) أنك لست قاصرًا في البلد الذي تُقيم فيه؛ (5) أنك لن تدخل إلى الموقع بوسائل آلية أو غير بشرية، سواء عن طريق بوت أو سكريبت أو غير ذلك؛ (6) أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و (7) أن استخدامك للموقع لن ينتهك أي قانون أو لائحة سارية.

إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فإن لنا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للموقع (أو أي جزء منه).

تسجيل المستخدم

قد يُطلب منك التسجيل في الموقع. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة مرورك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة مرورك. نحتفظ بالحق في إزالة، أو استعادة، أو تغيير اسم المستخدم الذي تختاره إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب، أو بذيء، أو غير مقبول بأي شكل آخر.

المنتجات

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات المتاحة على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء الأخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات بدقة. جميع المنتجات تخضع للتوافر، ولا يمكننا ضمان توفر المنتجات في المخزون. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتجات في أي وقت لأي سبب. أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.

المشتريات والدفع

نقبل طرق الدفع التالية:

- فيزا

- ماستركارد

- أمريكان إكسبرس

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الموقع. وتوافق أيضًا على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. ستُضاف ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات حسبما نراه ضروريًا. قد نغير الأسعار في أي وقت. تكون جميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي.

أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية آنذاك لمشترياتك وأي رسوم شحن مطبقة، وتُفوضنا بتحصيل هذه المبالغ من مزود الدفع الذي اخترته عند تقديم طلبك. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو استلمناه بالفعل.

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه عبر الموقع. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس طريقة الدفع، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير أو الشحن. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، في حكمنا المطلق، تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

سياسة الإرجاع

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع المنشورة على الموقع قبل إجراء أي عمليات شراء.

ترخيص المساهمات

أنت والموقع تتفقان على أننا قد نصل إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزنها وتعالجها وتستخدمها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية واختياراتك (بما في ذلك الإعدادات).

عبر تقديم اقتراحات أو ملاحظات أخرى بخصوص الموقع، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام ومشاركة هذه الملاحظات لأي غرض دون تعويض لك.

نحن لا نؤكد أي ملكية لمساهماتك. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بمساهماتك. نحن غير مسؤولين عن أي تصريحات أو تمثيلات في مساهماتك التي تقدمها في أي منطقة على الموقع. أنت مسؤول وحدك عن مساهماتك في الموقع وتوافق صراحة على إبراء ذمتنا من أي وجميع المسؤوليات والامتناع عن أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتك.

المشاركات

أنت تقر وتوافق على أن أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات أو معلومات أخرى بخصوص الموقع أو عروض السوق ("المشاركات") التي تقدمها لنا هي غير سرية وستصبح ملكيتنا الوحيدة. سنمتلك حقوقًا حصرية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، وسيحق لنا الاستخدام غير المقيد لهذه المشاركات ونشرها لأي غرض قانوني، تجاري أو غير ذلك، دون إقرار أو تعويض لك. أنت بموجب هذا تتنازل عن جميع الحقوق المعنوية لأي من هذه المشاركات، وتضمن بموجب هذا أن أي من هذه المشاركات هي من إبداعك أو أن لديك الحق في تقديم هذه المشاركات. أنت توافق على أنه لن يكون هناك أي حق رجوع ضدنا لأي انتهاك مزعوم أو فعلي أو اختلاس لأي حق ملكية في مشاركاتك.

إدارة الموقع

نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في: (1) مراقبة الموقع بحثًا عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقديرنا المطلق، ينتهك القانون أو شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إبلاغ سلطات إنفاذ القانون عن هذا المستخدم؛ (3) وفقًا لتقديرنا المطلق ودون قيود، رفض الوصول إلى، أو تقييد توفر، أو تعطيل (إلى الحد الممكن تقنيًا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) وفقًا لتقديرنا المطلق ودون قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى الزائد عن الحد أو الذي يمثل عبئًا على أنظمتنا من الموقع أو تعطيلها بخلاف ذلك؛ و (5) إدارة الموقع بخلاف ذلك بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للموقع وعروض السوق.

المدة والإنهاء

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول بالكامل طوال فترة استخدامك للموقع. دون تقييد أي حكم آخر من أحكام شروط الاستخدام هذه، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار أو مسؤولية، في حرمان أي شخص من الوصول إلى الموقع وعروض السوق واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لخرق أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في شروط الاستخدام هذه أو أي قانون أو لائحة معمول بها. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الموقع وعروض السوق أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا المطلق.

إذا قمنا بإنهاء أو تعليق حسابك لأي سبب من الأسباب، فإنه يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو باسم مزيف أو مستعار، أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء أو تعليق حسابك، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السعي للحصول على تعويضات مدنية وجنائية وتعهدات قضائية.

التعديلات والانقطاعات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الموقع في أي وقت ولأي سبب وفقًا لتقديرنا المطلق دون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. نحتفظ أيضًا بالحق في تعديل أو إيقاف كل عروض السوق أو جزء منها دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للموقع أو عروض السوق.

لا يمكننا ضمان توفر الموقع وعروض السوق في جميع الأوقات. قد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرامج أو مشكلات أخرى أو قد نحتاج إلى إجراء صيانة تتعلق بالموقع، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير أو مراجعة أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أو تعديل الموقع أو عروض السوق بأي طريقة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إشعار مسبق لك. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الموقع أو عروض السوق أو استخدامهما خلال أي فترة توقف أو إيقاف للموقع أو عروض السوق. لا شيء في شروط الاستخدام هذه سيُفسر على أنه يُلزمنا بصيانة ودعم الموقع أو عروض السوق أو تقديم أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات تتعلق بذلك.

التصحيحات

قد توجد معلومات على الموقع تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بعروض السوق، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر ومعلومات أخرى متنوعة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات على الموقع في أي وقت، دون إشعار مسبق.

بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الموقع لغرض إدارة أداء الموقع، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع. على الرغم من أننا نجري نسخًا احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، إلا أنك المسؤول الوحيد عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط قمت به باستخدام الموقع. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وأنت تتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ينشأ عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات.

الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

إن زيارتك للموقع، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا، واستكمال النماذج عبر الإنترنت تشكل اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والواتساب وعلى الموقع، تفي بأي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. أنت بموجب هذا توافق على استخدام التوقيعات والعقود والطلبات والسجلات الأخرى الإلكترونية، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الموقع. أنت بموجب هذا تتنازل عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أوامر أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليم أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو لدفعات أو منح ائتمانات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.

تواصل معنا

لحل شكوى بخصوص الموقع أو للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الموقع، يرجى التواصل معنا على:

لاف بوكيه
الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: 971544477569+
bouqetlove@gmail.com